ROBE MAXI AVEC NŒUD
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ROBE MAXI AVEC NŒUD

Prix régulier€119.99
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Taxes incluses. Frais d'expédition calculés lors du passage à la caisse.

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Description du produit.

Robe courte à manches mi-longues, dos ouvert, décolleté en cœur, effet froncé sur les épaules. Il a un maxi nœud qui peut être placé sur le dos ou sur l'épaule, créant ainsi un effet différent, il peut également être porté sans nœud.

FAIT MAIN EN ESPAGNE.

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  • Livraison gratuite au Portugal et dans la péninsule espagnole.
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*Livraison gratuite pour le Portugal et l’Espagne continentale.
Chez Güendolina, nous traitons les commandes dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables à compter du jour ouvrable suivant celui de l'achat. Nous sommes une marque de slow fashion et tous les produits sont fabriqués à la main dans notre atelier et dans des ateliers locaux, d'où le temps nécessaire au traitement de la commande.
Une fois la commande traitée, vous recevrez un e-mail vous informant que la commande est en route et vous pourrez la suivre. Le temps de transit varie en fonction de la zone. Les sociétés de transport avec lesquelles nous collaborons sont SEUR pour l'Espagne et le Portugal, UPS pour le reste du monde. Vous pouvez vérifier votre région dans le tableau suivant :
ZONE FRAIS DÉLAI DE TRANSPORT D'EXPÉDITION
ESPAGNE (PÉNINSULE) GRATUIT 24/48 HEURES
ESPAGNE (ÎLES) 12h00 72 HEURES
PORTUGAL (PÉNINSULE) GRATUIT 24/48 HEURES
PORTUGAL (ÎLES) 5,99 2/5 JOURS
FRANCE 5,99 24/72 HEURES
LE RESTE DE L'EUROPE 12h00 24/72 HEURES
RESTE DU MONDE 38h00 2/5 JOURS
Remarque : Dans le cas où la société de transport serait en retard dans la livraison de la commande pour une raison quelconque, vous devez d'abord la contacter pour vous informer de sa livraison. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.

Politique de retour

L'Utilisateur peut retourner le(s) produit(s) demandé(s) 14 (quatorze) jours après réception, à condition que :

a) Les produits n'ont pas été utilisés ;

b) Le(s) produit(s) conservent intactes leurs caractéristiques et étiquettes d'origine ;

c) Les produits sont complets. Tous les matériaux accompagnant les commandes doivent être retournés.

Le client doit demander le retour de la commande via l'e-mail return@guendolina.com en indiquant le(s) article(s) qu'il souhaite retourner, ainsi que le numéro de commande.

Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez noter que si votre retour a été effectué pour des raisons autres que l'existence justifiée d'un défaut ou d'une non-conformité des produits commandés, Güendolina ne remboursera pas les frais d'expédition. Par conséquent, Güendolina ne remboursera pas les frais liés aux frais d'expédition initialement facturés au client de la commande respective.

Une fois le produit retourné reçu, Güendolina analysera et confirmera son statut. Si tout est correct, le montant payé pour le(s) article(s) sera remboursé dans un délai de 15 (quinze) jours. Le client sera toujours remboursé pour le même mode de paiement avec lequel la commande a été passée.

En cas de changement de taille ou d'un article par un autre, vous devrez également demander un retour et effectuer un nouvel achat.

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles, vous pouvez demander un remboursement en utilisant le même moyen de paiement.

Si les articles retournés sont endommagés ou présentent des signes d'utilisation, Güendolina se réserve le droit de ne pas accepter le retour et de refuser de les rembourser.

En cas de défaut ou de non-conformité des produits commandés, Güendolina se charge de récupérer le(s) article(s) à une adresse choisie par l'utilisateur. Veuillez noter que les collections ne sont acceptées qu'à partir du pays d'expédition d'origine de la commande respective, à l'exclusion des îles.

ACHATS DE NOËL : Les commandes passées entre le 27 novembre et le 25 décembre peuvent être retournées jusqu'au 18 janvier.

Nous sommes là pour vous aider!

Nous aimons pouvoir vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez nous contacter des manières suivantes :

Envoyez vos questions à hello@guendolina.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais, du lundi au vendredi. N'oubliez pas que pendant la haute saison des événements, cela peut nous prendre un peu plus de temps pour répondre en raison du volume de courriels, nous demandons donc un peu de patience.


Appelez-nous au +34 986104175 du lundi au vendredi, de 10h00 à 14h00. Nous serons heureux de vous écouter et de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.

Nous sommes là pour vous, avec le sourire et désireux de vous aider. Merci de nous faire confiance!

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