ROBE ROSE ROBERTA
Description du produit.
Actualisez votre garde-robe avec la robe asymétrique Roberta ! Dotée d'une manche longue ouverte et d'une coupe droite, cette robe est stylée et confortable grâce à son tissu légèrement extensible et sa doublure intégrale. Il possède une fermeture éclair au dos pour un ajustement parfait. Une pièce indispensable pour toute occasion.
Taille et ajustement.
Nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle.
Composition:
Tissu 88 % polyester de qualité supérieure, 12 % élasthanne.
- Livraison gratuite au Portugal et dans la péninsule espagnole.
- Paiement sécurisé.
- Nous remboursons l'argent.
| ZONE | FRAIS | DÉLAI DE TRANSPORT D'EXPÉDITION |
| ESPAGNE (PÉNINSULE) | GRATUIT | 24/48 HEURES |
| ESPAGNE (ÎLES) | 12h00 | 72 HEURES |
| PORTUGAL (PÉNINSULE) | GRATUIT | 24/48 HEURES |
| PORTUGAL (ÎLES) | 5,99 | 2/5 JOURS |
| FRANCE | 5,99 | 24/72 HEURES |
| LE RESTE DE L'EUROPE | 12h00 | 24/72 HEURES |
| RESTE DU MONDE | 38h00 | 2/5 JOURS |
Politique de retour
L'Utilisateur peut retourner le(s) produit(s) demandé(s) 14 (quatorze) jours après réception, à condition que :
a) Les produits n'ont pas été utilisés ;
b) Le(s) produit(s) conservent intactes leurs caractéristiques et étiquettes d'origine ;
c) Les produits sont complets. Tous les matériaux accompagnant les commandes doivent être retournés.
Le client doit demander le retour de la commande via l'e-mail return@guendolina.com en indiquant le(s) article(s) qu'il souhaite retourner, ainsi que le numéro de commande.
Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez noter que si votre retour a été effectué pour des raisons autres que l'existence justifiée d'un défaut ou d'une non-conformité des produits commandés, Güendolina ne remboursera pas les frais d'expédition. Par conséquent, Güendolina ne remboursera pas les frais liés aux frais d'expédition initialement facturés au client de la commande respective.
Une fois le produit retourné reçu, Güendolina analysera et confirmera son statut. Si tout est correct, le montant payé pour le(s) article(s) sera remboursé dans un délai de 15 (quinze) jours. Le client sera toujours remboursé pour le même mode de paiement avec lequel la commande a été passée.
En cas de changement de taille ou d'un article par un autre, vous devrez également demander un retour et effectuer un nouvel achat.
Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles, vous pouvez demander un remboursement en utilisant le même moyen de paiement.
Si les articles retournés sont endommagés ou présentent des signes d'utilisation, Güendolina se réserve le droit de ne pas accepter le retour et de refuser de les rembourser.
En cas de défaut ou de non-conformité des produits commandés, Güendolina se charge de récupérer le(s) article(s) à une adresse choisie par l'utilisateur. Veuillez noter que les collections ne sont acceptées qu'à partir du pays d'expédition d'origine de la commande respective, à l'exclusion des îles.
ACHATS DE NOËL : Les commandes passées entre le 27 novembre et le 25 décembre peuvent être retournées jusqu'au 18 janvier.
Nous sommes là pour vous aider!
Nous aimons pouvoir vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez nous contacter des manières suivantes :
Envoyez vos questions à hello@guendolina.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais, du lundi au vendredi. N'oubliez pas que pendant la haute saison des événements, cela peut nous prendre un peu plus de temps pour répondre en raison du volume de courriels, nous demandons donc un peu de patience.
Appelez-nous au +34 986104175 du lundi au vendredi, de 10h00 à 14h00. Nous serons heureux de vous écouter et de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.
Nous sommes là pour vous, avec le sourire et désireux de vous aider. Merci de nous faire confiance!
